Porównane wersje

Klucz

  • Te wersy zostały dodane. Tosłowo zostało dodane.
  • Te wersy zostały usunięte. To słowo zostało usunięte.
  • Formatowanie zostało zmienione.

...

Formy dostawy

W tej zakładce mamy wyszczególnionych wyszczególnione wszystkie formy dostawy. Mamy tutaj podgląd jakie wysyłki mamy zmapowane, a jakie nie.

...

  • czas odstąpienia od umowy,

  • opcje zwrotu (np. zwrot pieniędzy, naprawa),

  • informacje o koszcie przesyłki zwrotnej - kto ją pokrywa,

  • możemy także uzupełnić dodatkowe informacje dotyczące warunków zwrotu.

Następnie klikamy Zapisz.

warunki zwrotu.png

Reklamacje

W tym miejscu możemy skonfigurować moduł Reklamacji. Konfiguracja wygląda podobnie jak przy module Zwroty. Klikamy w przycisk Nowa Reklamacja.

...

Otwiera nam się nowe okno, gdzie uzupełniamy nazwę reklamacji, czas na reklamację z tytułu rękojmi, opis procedury reklamacji, a następnie klikamy przycisk Zapisz. Jedną reklamację możemy ustawić jako domyślną.

...

Gwarancja

Moduł ten pozwala na tworzenie zasad gwarancji.

Aby utworzyć nową gwarancję klikamy w przycisk Nowa gwarancja.

...

Otworzy nam się nowe okno, gdzie możemy uzupełnić warunki gwarancji. Jedną gwarancję możemy ustawić jako domyślną. Uzupełniamy nazwę gwarancji, która jest widoczna tylko dla nas, następnie rodzaj gwarancji, okres gwarancji i treść gwarancji. Gdy uzupełnimy wszystkie dane klikamy przycisk Zapisz.

...

Możemy także ustawić osobne warunki gwarancji dla różnych kanałów sprzedaży. Każdy kanał sprzedaży ma osobną zakładkę. By utworzyć nową gwarancję np. dla kanału sprzedaży Shoper wchodzimy w zakładkę Shoper. Jeśli nie uzupełnimy zakładki o warunki gwarancji wówczas do tego kanału sprzedaży zostanie przypisana gwarancja z zakładki Ogólne.

Uzupełniamy warunki i klikamy przycisk Zapisz.

...