Wprowadziliśmy zmianę identyfikatorów kont! Teraz identyfikator konta znajdziesz po zalogowaniu się do systemu w prawym górnym rogu i ma on nowy format z prefiksem np. XXX-00001. Bardzo prosimy o używanie nowego formatu przy zgłaszaniu problemów, aby usprawnić naszą komunikację i szybko rozwiązywać Twoje zgłoszenia. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę!
MassTrade - Pomoc Techniczna
Witaj! Wybierz opcję z listy poniżej.
Poproś o wycenę nowej funkcjonalności
Potrzebujesz dodatkowego rozwiązania, które usprawni Twoją pracę w systemie lub np. nowy kanał sprzedaży? Opisz swój pomysł najbardziej szczegółowo jak się da. Załącz jeśli jest potrzeba dodatkowe pliki np. zrzuty ekranu lub nawet filmy.
Required fields are marked with an asterisk*
{"xsrfToken":"48e62eb85f0246187df41ee86ba76df612b1bf24_lout","branding":{"id":"3","key":"mh","name":"MassTrade - Pomoc Techniczna","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/3/4","theme":{"headerBGColor":"#6c5eb5","headerLinkColor":"#ffffff","headerLinkHoverColor":"#8b7cd9","headerLinkHoverBGColor":"#8b7cd9","headerBadgeColor":"#8b7cd9"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/3/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmNDgyYzA3MC03ZjJlLTQ2Y2UtODRlNS1hZTM1M2M5MDFhN2EiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOjMiOlsicmVhZCJdfSwiZXhwIjoxNzUyNTg5Mzg2LCJuYmYiOjE3NTI1ODg3ODZ9.2B42G1vyRZSsi4xZMeNCFUmYABF15wcGa1_tlhA8xVI&client=f482c070-7f2e-46ce-84e5-ae353c901a7a&mode=fit","logoId":"3","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Witaj w centrum pomocy AXL Dynamics","sharedPortalName":"Centrum pomocy AXL Dynamics","userInitialAnnouncementMessageWiki":"<p><a href=\"https://axldynamics.atlassian.net/wiki/spaces/DOK/overview\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">Zobacz dokumentację</a></p>","translations":{"pl-PL":{"helpCenterTitle":"Witaj w centrum pomocy AXL Dynamics","sharedPortalName":"Centrum pomocy AXL Dynamics","localeDisplayName":"Polish (Poland)"},"en-US":{"helpCenterTitle":"Witaj w centrum pomocy AXL Dynamics","sharedPortalName":"Centrum pomocy AXL Dynamics","announcementMessage":"[Zobacz dokumentację|https://axldynamics.atlassian.net/wiki/spaces/DOK/overview]","localeDisplayName":"English (United States)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"pl-PL","userLanguageTag":"en-US","portalThemeColor":"#6a62b2","helpCenterTitleColor":"#ffffff","useDefaultBanner":true,"isBannerAvailable":false,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"3","key":"mh","projectId":10200,"serviceDeskId":3,"name":"MassTrade - Pomoc Techniczna","description":"<p>Witaj! Wybierz opcję z listy poniżej.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3","reqTypes":[{"id":"18","name":"Inne zapytania","descriptionHtml":"","callToAction":"Inne zapytania","introHtml":"<p>Nie znalazłeś tego czego szukasz ? Kliknij tutaj.</p>","icon":10715,"iconUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10715","groups":[4],"key":""},{"id":"15","name":"Wsparcie techniczne","descriptionHtml":"","callToAction":"Wsparcie techniczne","introHtml":"<p>Potrzebujesz pomocy przy konfiguracji MassTrade? Wybierz tę opcję aby utworzyć zapytanie.</p>","icon":10703,"iconUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10703","groups":[4],"key":""},{"id":"39","name":"Poproś o wycenę nowej funkcjonalności","descriptionHtml":"","callToAction":"Poproś o wycenę nowej funkcjonalności","introHtml":"<p>Potrzebujesz dodatkowego rozwiązania, które usprawni Twoją pracę w systemie lub np. nowy kanał sprzedaży? Opisz swój pomysł najbardziej szczegółowo jak się da. Załącz jeśli jest potrzeba dodatkowe pliki np. zrzuty ekranu lub nawet filmy.</p>","icon":10717,"iconUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10717","groups":[4],"key":""},{"id":"16","name":"Płatności","descriptionHtml":"","callToAction":"Płatności","introHtml":"<p>Wybierz tę opcję jeśli masz pytania odnośnie rozliczeń i płatności</p>","icon":10718,"iconUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10718","groups":[4],"key":""},{"id":"21","name":"Suggest improvement","descriptionHtml":"","callToAction":"Suggest improvement","introHtml":"<p>See a place where we can do better? We're all ears.</p>","icon":10407,"iconUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10407","groups":[4],"key":""},{"id":"19","name":"Zgłoś błąd","descriptionHtml":"","callToAction":"Zgłoś błąd","introHtml":"<p>Powiedz nam o problemach jakie doświadczasz.</p>","icon":10710,"iconUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10710","groups":[4],"key":""}],"reqGroups":[{"id":4,"name":"General"}],"orderMapping":{"4":[39,15,19,16,18,21]},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"c014f94f-055a-33aa-adf2-f42fe698822e","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/wiki","spaceKey":"DOK","spaceName":"MassTrade","spaceUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/wiki/spaces/DOK","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"MH","serviceDeskId":3,"kbLinkDomainURLs":["https://axldynamics.atlassian.net"]},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":3,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"MH","userLanguageHeader":"Uwaga - Zmiana identyfikatorów kont","userLanguageMessageWiki":"<p>Wprowadziliśmy zmianę identyfikatorów kont! Teraz identyfikator konta znajdziesz po zalogowaniu się do systemu w prawym górnym rogu i ma on nowy format z prefiksem np. XXX-00001. Bardzo prosimy o używanie nowego formatu przy zgłaszaniu problemów, aby usprawnić naszą komunikację i szybko rozwiązywać Twoje zgłoszenia. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę!</p>","defaultLanguageHeader":"Uwaga - Zmiana identyfikatorów kont","defaultLanguageMessage":"Wprowadziliśmy zmianę identyfikatorów kont! Teraz identyfikator konta znajdziesz po zalogowaniu się do systemu w prawym górnym rogu i ma on nowy format z prefiksem np. XXX-00001. Bardzo prosimy o używanie nowego formatu przy zgłaszaniu problemów, aby usprawnić naszą komunikację i szybko rozwiązywać Twoje zgłoszenia. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę!","defaultLanguageDisplayName":"Polish (Poland)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmNDgyYzA3MC03ZjJlLTQ2Y2UtODRlNS1hZTM1M2M5MDFhN2EiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMjAwIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NTI1ODk5ODYsIm5iZiI6MTc1MjU4ODc4Nn0.ch64rZjRjMO-HLluOFDpCb8Z4Osnq5O6rfziz7MaT14","targetCollection":"upload-project-10200","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"f482c070-7f2e-46ce-84e5-ae353c901a7a","tokenDurationInMins":20},"categories":{"categoriesSupported":true,"categories":[]}},"reqCreate":{"id":39,"projectId":10200,"issueType":{"id":"10105","name":"New Feature"},"form":{"name":"Poproś o wycenę nowej funkcjonalności","descriptionHtml":"","callToAction":"Poproś o wycenę nowej funkcjonalności","intro":"<p>Potrzebujesz dodatkowego rozwiązania, które usprawni Twoją pracę w systemie lub np. nowy kanał sprzedaży? Opisz swój pomysł najbardziej szczegółowo jak się da. Załącz jeśli jest potrzeba dodatkowe pliki np. zrzuty ekranu lub nawet filmy. </p>","instructions":"","icon":10717,"iconUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10717","key":""},"fields":[{"fieldType":"text","fieldId":"email","fieldConfigId":"","label":"Email confirmation to","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:textfield","fieldId":"customfield_10441","fieldConfigId":"11063","label":"Numer konta MassTrade","description":"Twój unikalny numer konta, którego dotyczy problem, znajdziesz go w prawym górnym rogu po zalogowaniu się do systemu. Numer ma format XXX-00000. ","descriptionHtml":"<p>Twój unikalny numer konta, którego dotyczy problem, znajdziesz go w prawym górnym rogu po zalogowaniu się do systemu. Numer ma format XXX-00000.</p>","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"com.atlassian.jira.plugin.system.customfieldtypes:float","fieldId":"customfield_10438","fieldConfigId":"11055","label":"Kwota netto","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":false,"presetValues":["1"]},{"fieldType":"text","jiraFieldType":"summary","fieldId":"summary","fieldConfigId":"","label":"Summary","description":"","descriptionHtml":"","required":true,"displayed":true,"presetValues":[]},{"fieldType":"textarea","jiraFieldType":"description","fieldId":"description","fieldConfigId":"","label":"Opis","description":"Szczegółowy opis nowej funkcjonalności. ","descriptionHtml":"<p>Szczegółowy opis nowej funkcjonalności.</p>","required":true,"displayed":true,"presetValues":[],"rendererType":"atlassian-wiki-renderer"},{"fieldType":"attachment","jiraFieldType":"attachment","fieldId":"attachment","fieldConfigId":"","label":"Załącznik","description":"","descriptionHtml":"","required":false,"displayed":true,"presetValues":[]}],"userOrganisations":[],"canBrowseUsers":false,"requestCreateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3/create/39","requestValidateBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/3/validate/39","calendarParams":{"firstDay":0,"date":"2025-07-15T16:13:06+0200","useISO8601WeekNumbers":false,"dateIfFormat":"%e/%b/%y","dateTimeIfFormat":"%e/%b/%y %I:%M %p","timeFormat":"12"},"kbs":{"kbEnabled":true,"kbLink":{"appLinkId":"c014f94f-055a-33aa-adf2-f42fe698822e","appLinkName":"System Confluence","appLinkUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/wiki","spaceKey":"DOK","spaceName":"MassTrade","spaceUrl":"https://axldynamics.atlassian.net/wiki/spaces/DOK","isServer":false},"labels":[],"projectKey":"MH","serviceDeskId":3,"kbLinkDomainURLs":["https://axldynamics.atlassian.net"]},"canRaiseOnBehalf":false,"canSignupCustomers":false,"canCreateAttachments":true,"attachmentRequiredField":false,"hasGroups":true,"canSubmitWithEmailAddress":false,"showRecaptcha":true,"siteKey":"6LePXLkdAAAAAF4gCNalrL1IvZcqbNbZf_Zakudd","mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJmNDgyYzA3MC03ZjJlLTQ2Y2UtODRlNS1hZTM1M2M5MDFhN2EiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpjb2xsZWN0aW9uOnVwbG9hZC1wcm9qZWN0LTEwMjAwIjpbInJlYWQiLCJjcmVhdGUiLCJ1cGRhdGUiXSwidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NTI1ODk5ODYsIm5iZiI6MTc1MjU4ODc4Nn0.ch64rZjRjMO-HLluOFDpCb8Z4Osnq5O6rfziz7MaT14","targetCollection":"upload-project-10200","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"f482c070-7f2e-46ce-84e5-ae353c901a7a","tokenDurationInMins":20},"hasProformaForm":false,"proformaTemplateForm":{},"proforma":{"formExists":false,"formValid":false},"key":""},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}